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Óptimo MCP

Informes de ServiceNow en PDF y PowerPoint con IA

Armar el informe del mes suele tomar una tarde de exportar y pegar. Con Óptimo MCP pides el informe en español y Claude consulta la instancia, calcula los indicadores y entrega el documento listo para compartir.

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Ejemplos reales de lo que puedes pedir

Le pides

“Prepara el informe de cumplimiento de SLA de octubre por grupo en PowerPoint.”

Óptimo MCP

Consulta las tareas de SLA del periodo, calcula cumplimiento por grupo y arma las diapositivas.

Queda en la instancia

Una presentación con gráficos y conclusiones, lista para el comité.

Le pides

“¿Cómo está el backlog de incidentes por prioridad y antigüedad?”

Óptimo MCP

Agrupa los incidentes abiertos con GlideAggregate y calcula la antigüedad.

Queda en la instancia

Una tabla clara y, si la pides, la versión en PDF.

Le pides

“Haz la memoria técnica de los cambios de este sprint.”

Óptimo MCP

Reúne cambios, Update Sets y decisiones guardadas en la memoria del cliente.

Queda en la instancia

Un documento técnico estructurado para entregar al cliente o al área.

Reglas que se aplican siempre

  • Los informes usan datos reales de la instancia, consultados en el momento.
  • Las cifras salen de consultas que puedes revisar.
  • La capacitación incluye skills para presentaciones y memorias técnicas.

Otras áreas

Mira el caso de Informes en vivo

Te lo mostramos en una demo de 30 minutos sobre una instancia de prueba.

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