Desarrollo en ServiceNow con IA
Desarrollar en ServiceNow exige conocer el modelo de datos de cada instancia. Óptimo MCP le da a Claude los metadatos reales de tus tablas y valida los scripts antes de guardarlos, para que el código que llega a la instancia sea revisable.
Agendar demoEjemplos reales de lo que puedes pedir
Le pides
“Escribe un Script Include que calcule el tiempo hábil restante de un SLA.”
Óptimo MCP
Consulta las tablas y campos reales, escribe el código y lo valida antes de crearlo.
Queda en la instancia
El Script Include en tu instancia de desarrollo, con su registro en la auditoría.
Le pides
“Arma un flujo con dos aprobaciones en secuencia y stages visibles para el usuario.”
Óptimo MCP
Diseña el flujo en Flow Designer con sus stages y la lógica de rechazo.
Queda en la instancia
El flujo creado y la explicación de cada paso para revisarlo con el equipo.
Le pides
“Revisa este GlideRecord: tarda mucho en producción.”
Óptimo MCP
Analiza la consulta, los índices probables y el uso de GlideAggregate o setLimit.
Queda en la instancia
La versión corregida y la explicación del cambio.
Reglas que se aplican siempre
- Los scripts se validan antes de guardarse en la instancia.
- Se trabaja en instancias de desarrollo; producción pide confirmación.
- Los cambios quedan en Update Sets para su revisión y migración.
Mira el caso de Desarrollo en vivo
Te lo mostramos en una demo de 30 minutos sobre una instancia de prueba.
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